หมวดหมู่คำถามที่พบบ่อย
เลือกหมวดที่ตรงกับข้อสงสัยของคุณ หรือเลื่อนลงเพื่ออ่านทั้งหมด
การสมัครและบัญชี
สมัครยังไง ต้องใช้เอกสารอะไร อายุขั้นต่ำเท่าไร และแก้ไขข้อมูลได้ที่ไหน
ฝากและถอนเงิน
ช่องทางที่รองรับ PromptPay ธนาคารไทย TrueMoney ขั้นต่ำเท่าไร และรอนานแค่ไหน
โบนัสและโปรโมชัน
โบนัสต้อนรับคืออะไร เงื่อนไข turnover ยังไง และโบนัสหมดอายุไหม
เกมและการเล่น
มีเกมอะไรบ้าง ลองเล่นฟรีได้ไหม RTP คืออะไร และเกมขัดข้องต้องทำยังไง
ความปลอดภัย
ข้อมูลส่วนตัวปลอดภัยไหม SSL ทำงานยังไง และ 2FA ตั้งได้ที่ไหน
แอปมือถือ
ดาวน์โหลดได้ที่ไหน รองรับ iOS Android ไหม และแอปกับเว็บต่างกันยังไง
ถ้าหาคำตอบที่ต้องการไม่เจอในหน้านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ต legency ได้โดยตรง พร้อมช่วยเหลือ 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด
การสมัครสมาชิกและบัญชี
ไปที่หน้า สมัครสมาชิก กรอกชื่อผู้ใช้ เบอร์มือถือ อีเมล และรหัสผ่านที่ต้องการ จากนั้นยืนยัน OTP ที่ส่งมายังมือถือ เท่านี้ก็มีบัญชีแล้ว ทำเสร็จได้ภายใน 3 นาที ไม่มีค่าสมัครใดๆ ทั้งสิ้น
ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น นี่เป็นข้อกำหนดที่เราปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดเพื่อปกป้องผู้เยาว์ ถ้าพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันที
1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ
ในหน้า เข้าสู่ระบบ มีตัวเลือก "ลืมรหัสผ่าน" ให้กด แล้วระบุเบอร์มือถือหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่ง OTP หรือลิงก์รีเซ็ตให้ทันที หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือได้เสมอ
ตอนสมัครยืนยันแค่ OTP ทางมือถือ ส่วน KYC ด้วยบัตรประชาชนจะต้องทำก่อนถอนเงินครั้งแรก เพื่อยืนยันว่าบัญชีธนาคารที่แจ้งไว้เป็นชื่อเดียวกับผู้สมัครจริง ขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่นานและมีไว้เพื่อปกป้องเงินของคุณเอง
การฝากเงินและถอนเงิน
รองรับครบทุกช่องทางที่คนไทยใช้งาน ได้แก่:
- PromptPay — สแกน QR โอนได้ทันที
- Internet Banking — ธนาคารไทยทุกเจ้า กสิกร กรุงไทย SCB BBL ไทยพาณิชย์ และอื่นๆ
- TrueMoney Wallet — สะดวกสำหรับคนที่ไม่ต้องการใช้ธนาคาร
- โอนธนาคาร — ผ่านสาขา ตู้ ATM หรือมือถือ
- บัตรเดบิต/เครดิต — Visa และ Mastercard ของธนาคารไทย
ยอดฝากขั้นต่ำคือ 100 บาท ต่อครั้ง ทำให้ทดลองใช้งานระบบได้โดยไม่ต้องลงทุนมาก สำหรับสมาชิกใหม่ที่ต้องการรับโบนัสต้อนรับ กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขยอดฝากขั้นต่ำของโบนัสในหน้าบัญชีของคุณ
คำขอถอนเงินส่วนใหญ่ดำเนินการภายใน 5–15 นาที ในช่วงเวลาทำการปกติ บางกรณีอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง หากมีการตรวจสอบพิเศษหรือช่วงที่ปริมาณคำขอสูงมาก
ยอดถอนขั้นต่ำคือ 200 บาท ต่อครั้ง legency ไม่คิดค่าธรรมเนียมการถอนเงิน แต่ธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเองแยกต่างหาก ซึ่งเป็นนโยบายของธนาคาร ไม่เกี่ยวกับระบบของ legency
ต้องตรงกันเสมอ ทั้งสำหรับการฝากและถอนเงิน เพื่อป้องกันการทุจริตและปกป้องบัญชีของคุณเอง ถ้าชื่อไม่ตรงกัน ธุรกรรมจะถูกปฏิเสธ และระบบอาจตั้งข้อสงสัยบัญชีโดยอัตโนมัติ
โบนัสและโปรโมชัน
สมาชิกใหม่ที่ฝากเงินครั้งแรกจะได้รับโบนัสต้อนรับพิเศษ รายละเอียดและเปอร์เซ็นต์โบนัสปัจจุบันสามารถตรวจสอบได้ในหน้าบัญชีสมาชิกหลังจาก เข้าสู่ระบบ หรือสมัครสมาชิกก่อนเพื่อดูข้อเสนอล่าสุด
Turnover หรือ Wagering Requirement คือยอดเดิมพันรวมที่ต้องทำก่อนถอนเงินโบนัสออกมาได้ เช่น ถ้าได้โบนัส 500 บาท และ turnover 20x หมายความว่าต้องเดิมพันรวม 10,000 บาทก่อน ตัวเลขนี้จะระบุไว้ในเงื่อนไขของแต่ละโบนัสอย่างชัดเจน
โบนัสส่วนใหญ่มีอายุการใช้งาน โดยปกติอยู่ที่ 7–30 วันนับจากวันที่ได้รับ ขึ้นอยู่กับโปรโมชันนั้นๆ ถ้าไม่ใช้ภายในกำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ กรุณาอ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชันก่อนรับเสมอ
มีแน่นอนค่ะ legency มีโปรโมชันสำหรับสมาชิกต่อเนื่อง ได้แก่ แคชแบ็กรายสัปดาห์ ฟรีสปิน โปรโมชันรายเดือน และสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก VIP ยิ่งเล่นต่อเนื่อง สิทธิพิเศษก็ยิ่งมากขึ้น ดูรายละเอียดได้ในหน้าบัญชีหลังล็อกอิน
เกมและการเล่น
legency มีเกมกว่า 1,500 รายการจากค่ายชั้นนำ ได้แก่ สล็อต, คาสิโนสด (บาคาร่า รูเล็ต แบล็คแจ็ค), บิงโก, เกมสะสมแต้ม, และเกม Esports อีกมากมาย สามารถดูทั้งหมดได้ที่ ล็อบบี้เกม
ได้เลยค่ะ เกมสล็อตและเกมอื่นๆ ส่วนใหญ่มีโหมดทดลองเล่นฟรี (Demo Mode) ให้ทดสอบก่อนโดยไม่ต้องฝากเงิน เหมาะสำหรับการเรียนรู้กติกาและทำความเข้าใจเกมก่อนเดิมพันจริง อย่างไรก็ตามบางเกม เช่น คาสิโนสด อาจไม่มีโหมด demo
RTP (Return to Player) คือเปอร์เซ็นต์ที่เกมจ่ายคืนให้ผู้เล่นในระยะยาว เช่น RTP 96% หมายความว่าทุกๆ 100 บาทที่เดิมพัน จะจ่ายคืนเฉลี่ย 96 บาทในระยะยาว ยิ่ง RTP สูงยิ่งดีสำหรับผู้เล่น โดยเกมใน legency ส่วนใหญ่มี RTP อยู่ที่ 94–98%
ลองรีเฟรชหน้าเว็บหรือรีสตาร์ทแอปก่อน ระบบจะบันทึกผลการหมุนหรือเดิมพันล่าสุดอัตโนมัติ ถ้าพบว่าเงินถูกหักแต่ผลเกมไม่แสดง ให้ตรวจสอบประวัติเกมในบัญชี ถ้ายังพบปัญหาให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อม screenshot และเวลาเกิดเหตุ
ความปลอดภัยและบัญชี
ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคาร ข้อมูลส่วนตัวจะไม่ถูกเปิดเผยหรือขายให้บุคคลที่สาม และถูกจัดเก็บตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ legency สามารถอ่านรายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
หลังจาก เข้าสู่ระบบ ให้ไปที่ตั้งค่าบัญชี หัวข้อ "ความปลอดภัย" แล้วเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) ระบบจะส่ง OTP ยืนยันทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ แนะนำให้เปิดใช้งานทุกคน
ให้ดำเนินการทันที 3 ขั้นตอน:
- เปลี่ยนรหัสผ่านทันที
- ตรวจสอบและล็อกเอาต์อุปกรณ์ที่ไม่รู้จักในหน้าจัดการ session
- แจ้งทีมซัพพอร์ต legency เพื่อตรวจสอบและล็อกบัญชีชั่วคราวหากจำเป็น
ได้เลยค่ะ legency มีเครื่องมือ Self-Exclusion ให้พักบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน และปิดบัญชีถาวรด้วยถ้าต้องการ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
แอปมือถือและการเข้าถึง
ดาวน์โหลดได้ที่หน้า ดาวน์โหลด รองรับทั้ง iOS และ Android ทีมงานแนะนำดาวน์โหลดจากแหล่งที่ legency กำหนดไว้เท่านั้น เพื่อความปลอดภัยและได้รับเวอร์ชันล่าสุดเสมอ
ฟีเจอร์ครบเหมือนกันทั้งสองแบบ แต่แอปจะมีประสบการณ์ที่ลื่นไหลกว่าบนมือถือ เนื่องจากถูกออกแบบเฉพาะสำหรับหน้าจอสัมผัส โหลดเร็วกว่า และแจ้งเตือน push notification ได้ด้วย ส่วนเว็บเบราว์เซอร์เหมาะสำหรับการเล่นบนคอมพิวเตอร์
สำหรับ Android ต้องการ Android 7.0 ขึ้นไป RAM อย่างน้อย 2GB สำหรับ iOS ต้องการ iOS 13 ขึ้นไป iPhone 6s ขึ้นไป มือถือรุ่นใหม่ส่วนใหญ่ในปัจจุบันสามารถรันแอปได้อย่างลื่นไหล
สำหรับสล็อตและเกมทั่วไป ความเร็วเน็ต 5 Mbps ขึ้นไปก็เพียงพอ สำหรับคาสิโนสดที่มีสัญญาณวิดีโอ แนะนำอย่างน้อย 10 Mbps เพื่อภาพและเสียงที่ราบรื่น 4G ของไทยในพื้นที่ครอบคลุมก็เพียงพอสำหรับการเล่นผ่านมือถือ
ยังมีคำถามอื่นอีกไหม?
ทีมซัพพอร์ตไทยของ legency พร้อมตอบทุกข้อสงสัย 24 ชั่วโมงทุกวัน
ติดต่อซัพพอร์ต
Live Chat
ตอบเร็วสุด เฉลี่ยน้อยกว่า 3 นาที
ตอบเร็วสุด เฉลี่ยน้อยกว่า 3 นาที
อีเมล
[email protected]
[email protected]
เวลาให้บริการ
24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด
24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด